Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Vos commandes sont envoyées en colis adaptés à chaque produits. Ils seront envoyer aussi vite que possible, si vous commandez avant 10h il y a de grandes chances que votre colis partes le jour même, sinon le prochain jour ouvré.

Les délais indiqués sont indicatifs, et dans la plupart des cas respectés, cependant nous ne sommes pas responsable de la livraison et ne pouvons donc pas garantir ces délais, il y a toujours un risque infime de retard ou d'erreur.

Les Aquariums sont envoyés en colis adaptés, la livraison est garantie et le délais identique aux autres produits, le temps de préparation peut être légèrement plus long que la normal, du à l'emballage complexe de ceux ci, nous faisons le maximum pour qu'ils soient envoyés dans un délais le plus bref possible.

Si vous ne recevez pas de confirmation d'envoi rapidement après votre commande, ou si le colis n'est pas livré après un délais supérieur à celui indiqué, ou si le suivi indique un incident de livraison, n'hésitez pas à prendre contact avec nous et nous contacterons la société de transport pour accélérer la procédure.